রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

nz77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়, সেটা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠার তথ্য অ্যাক্সেস ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাস্থানীয় পেমেন্ট ডেটাকুকি নীতিযোগাযোগের পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
nz77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

তথ্য বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমরা আছি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ; ইমেইলেও কাজ হয়। আপনার অনুরোধ কতদিনে প্রক্রিয়া হবে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনি কাঠামোর উপর নির্ভরশীল।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বাটন চাপুন — তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য ২৪/৭ সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা বিষয়ক লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান; উত্তর কার্যদিবসে আসে।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা যায়, লগইন ছাড়া নয়।
ডেটা পরিচালনা পদ্ধতি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে কুকি পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আমরা সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিই। SSL এনক্রিপশন দিয়ে ডেটা চলাচল করে, আর অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়। আপনার তথ্য কার কাছে যাচ্ছে সেটা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি।

SSL সুরক্ষা

আপনার সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়, তাই লেনদেনের মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।

OTP যাচাই

অ্যাকাউন্টে লগইন বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তনে মোবাইল OTP লাগে — অন্য কেউ প্রবেশ করতে পারে না।

তথ্য ধারণকাল

আপনার ডেটা কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে নির্ধারিত হয়; অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার মোবাইল বা ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়; তবে কিছু অ্যাকাউন্ট ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কীভাবে মুছবেন, কুকি কী করে — এই প্রশ্নগুলো আমরা সবচেয়ে বেশি পাই। নিচে সরাসরি উত্তর দেওয়া আছে; আরও জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আসুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash বা Nagad পেমেন্ট পরিচয় নেওয়া হয়। এর বাইরে লেনদেনের ইতিহাস এবং লগইন কার্যক্রম রেকর্ড হয়।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় ব্যবহার হয়, বিক্রি বা অন্য উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে যোগাযোগের তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন।

পারবেন। সাপোর্টে লিখিত অনুরোধ করলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। তবে স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আবশ্যক হতে পারে।

করে। কুকি দিয়ে আপনার পছন্দ ও ব্রাউজিং ধরন বোঝা যায়, পরিচয় নয়। মোবাইল বা ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করার সুযোগ আছে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা বিধি প্রযোজ্য হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

nz77 Bangladesh আমাদের কথা রেজিস্ট্রেশন বেট হিস্ট্রি লাইভ ড্র্যাগন টাইগার